КЛИНИКА КОСМЕТОЛОГИИ БОДИАН
ОТ КРАСИВОЙ ВИТРИНЫ — К СИСТЕМЕ ДОВЕРИЯ
ИЮЛЬ 2026
Как мы разработали SMM-стратегию для клиники косметологии и собрали разрозненные площадки в единую систему коммуникации.
2
площадки: Instagram и Telegram
4
основных направления услуг
7
групп конкурентов в анализе
29
страниц итоговой стратегии
О проекте
Клиника современной косметологии с медицинской лицензией, доказательным подходом и собственным парком оборудования.
Основные направления — лазерная эпиляция, косметология и аппаратная коррекция фигуры icoone.
На старте аккаунт выглядели аккуратно и слишком профессионально, но не объясняли, почему клинике стоит доверять.
БИЗНЕС-ЗАДАЧА
Социальные сети рассказывали о процедурах, но почти не раскрывали медицинский подход и опыт пациента.
Нужно было определить, какое место бренд должен занять в сознании аудитории, разделить задачи площадок и собрать понятную основу для дальнейшего продвижения.
РЕАЛИЗАЦИЯ
НАЧАЛИ НЕ С КОНТЕНТ-ПЛАНА, А С БИЗНЕСА
Изучили текущее состояние площадок, философию клиники, конкурентное поле, аудиторию, точки роста и риски. Это позволило строить стратегию вокруг реальных преимуществ бренда, а не вокруг набора популярных форматов.
Что вошло
СТРАТЕГИЯ КАК РАБОЧАЯ СИСТЕМА, А НЕ ПРЕЗЕНТАЦИЯ РАДИ ПРЕЗЕНТАЦИИ
Стратегический вывод
КЛИНИКЕ НЕ НУЖНО СТАНОВИТЬСЯ ЕЩЁ ОДНИМ КАТАЛОГОМ ПРОЦЕДУР
Пациент выбирает не аппарат и не название процедуры. Он выбирает людей, которым готов доверить внешность и здоровье.
Поэтому дальнейшая коммуникация строится вокруг специалистов, медицинского подхода, безопасности и понятного сопровождения пациента.
- Зафиксировали позиционирование и ценности клиники
- Определили, какие барьеры мешают пациенту принять решение о записи
- Разделили роли Instagram и Telegram в общей воронке доверия.
- Определили героев коммуникации: врачей, основателя, администратора и пациентов.
- Подготовили структуру профиля, актуальных и направлений продвижения.
- Собрали контент-план, с которого команда может начать реализацию.
Гипотеза и логика будущей коммуникации
Смысловая концепция бренда
Роли врачей, команды и пациентов
Рекомендации по упаковке профиля
ЦЕННОСТЬ ДЛЯ БИЗНЕСА
После стратегии команда понимает не только что публиковать, но и зачем.
Каждая площадка получает свою роль, каждый формат — задачу, а контент начинает последовательно формировать образ клиники, которой можно доверять.
Кейс показывает этап разработки стратегии. Результаты её дальнейшей реализации оцениваются отдельно после накопления достаточного объёма данных.
ЕСТЬ ПОХОЖАЯ ЗАДАЧА?